特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

森山貢

事業者の所在地

〒946-0076

新潟県魚沼市井口新田53-5

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Mr.│clothing storeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

■営業時間
＜実店舗＞
月ー金　13:00-19:00
土日祝　12:00-19:00
定休日：不定休
＜オンラインショップ＞
ご注文は24時間承っております。

■発送
平日（月～金曜日）　
※9時までのご注文：当日発送予定
※9時以降のご注文：翌発送日
※土日祝は休み

■連絡方法
＜BASEアプリ＞
・メッセージ　
・商品について質問する
＜パソコン・ブラウザ＞
・CONTACT：https://thebase.in/inquiry/mister-official-ec　
・チャット（ショップに質問する）
＜メール＞
・[email protected]　
＜Mr.公式LINE＞
・https://line.me/R/ti/p/%40578dezvd
　
※電話での対応・お返事はしておりません。
※お問い合わせのお返事はお客様のメールアドレスへ
　直接お返事しておりますので、受信設定を必ずご確認下さい。

販売価格

販売価格は税込表示となります。
また、ご購入金額によって配送料が別途かかる場合がございます。
全国の送料一覧は下記のとおりです。

■ご購入金額が税込8,800円以上の場合：送料無料（当店送料負担）
■ご購入金額が税込8,800円未満の場合：
（配送先：80cm箱 / 100cm箱）
　北海道：1000円 / 1200円
　　東北：600円 / 800円
　　関東：600円 / 800円
　　新潟：500円 / 700円
北陸甲信：600円 / 800円
　　東海：600円 / 800円
　　近畿：700円 / 900円
　　中国：800円 / 1000円
　　四国：800円 / 1000円
　　九州：1000円 / 1200円
　　沖縄：1200円 / 1400円

基本的には80cmサイズ箱で発送していますが、重衣料の場合、100cmサイズ箱の送料を設定しています。
ただし、梱包次第で、以下の配送方法に変更する場合がございます。
その際の送料変更はシステム上できませんので、予めご了承下さい。

●ネコポス・ゆうパケット：全国一律360円
●クリックポスト：全国一律185円
●定形外郵便：全国一律200円

■送料について注意事項
1）
数回に分けてご購入された場合の送料のおまとめは、BASEのシステム上できかねます。
全ての商品をカートにいれてからご注文確定をお願い致します。
また下記の例をご覧下さい。

例1）
Aの商品6000円とBの商品10,000円を、一緒にご注文された場合
⇒2点の合計金額が16,000円：送料無料
　
例2）
Aの商品6000円とBの商品10,000円を、別々でご注文された場合
⇒2点の合計金額が16,000円：Aの商品の送料分が発生

例2の場合、BASEのシステム上、送料無料にできかねます。
別々でご注文された場合、合計金額が送料無料の対象でも、送料負担していただくことになりますので、くれぐれもご注意お願い致します。

2)
ご注文商品は、発送前の場合、全て同梱致します。

※2023/03/10現在
※送料のご負担にならないように定期的に改訂させていただきます。

代金の支払方法・時期

■お支払方法
実店舗：現金/クレジット/電子決済/QRコード決済（予定）
オンラインショップ：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

■配送業者
日本郵便・クロネコヤマト
※お届け先によって使い分けておりますので、配送業者の指定はお受けできません。

■発送
平日(月-金)のみ対応　※土日祝は発送休業。
・9時までのご注文：当日発送予定
・9時以降のご注文：翌発送日予定
※お届け指定日が無い場合：最短での発送
※お届け指定日がある場合：指定日に間に合うように余裕を持って発送させていただきます。

■ご指定可能時間帯
午前中/14-16時/16-18時/18-20時/18-21時/19-21時
※日本郵便とクロネコヤマトを併用しているため、12-14時指定は承っておりません。
※アクセサリーなど小さな商品では、お届け日時の指定を承れないものもございます。指定日が記載されていましても、最短でのお届けとなりますので、予めご了承ください。
※郵便局留めや営業所留めなどのご希望には対応できかねます。

■注意事項
・掲載商品は実店舗でも販売しているため、ご注文が重複する場合がございます。
その場合は、実店舗を優先させていただきます。
・当店がある魚沼市は、豪雪地域にあります。大雪の場合、交通機関の影響により、お届けに時間がかかってしまう可能性がございます。予めご理解いただけますと幸いです。

返品について

■返品・交換
・お客様都合の返品はお受けできません。（「サイズが合わない」「イメージと違う」等）
万が一、返品になった場合、商品の返送料はお客様負担となります。　
また返金額につきましては、購入金額から発送時にかかった送料や諸手数料を引いた金額を、お客様ご指定の銀行口座へ返金いたします。
（購入金額）－（発送時の送料や諸費用）＝（お客様の銀行口座へ返金）

・お客様都合の交換は基本的にはお受けしておりませんが、万が一交換ご希望の方は、商品到着後1週間以内なら可能です。　
ただし、在庫のある商品に限り、サイズ交換またはカラー交換のみ対応いたします。　
その際の商品返送料とこちらからの発送料（着払い）はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。

・古着・アウトレット品・セール品・クーポン使用品は返品・交換できません。
使用感やサイズ感などをご理解の上、検討してみてください。
ご質問は気軽にメッセージで受け付けています。

・初期不良やご注文と違う商品が到着した場合は、交換または返品での対応を受けつけています。
その際はお手数ですが、以下の連絡方法より、ご連絡いただけますようお願い致します。

・初期不良品の対応期間は、商品のお受け取りから7日以内となります。
お早めにご確認、ご連絡をよろしくお願い致します。

・初期不良による交換をご希望の場合は、ご注文商品と同一商品での対応です。
在庫がない商品の場合は、返金となります。

■連絡方法
＜BASEアプリ＞
・メッセージ　
・商品について質問する
＜パソコン・ブラウザ＞
・CONTACT：https://thebase.in/inquiry/mister-official-ec　
・チャット（ショップに質問する）
＜メール＞
・[email protected]
　＜Mr.公式LINE＞
・https://lin.ee/sD9Er6x

※電話での対応・お返事は致しかねます。
※お問い合わせの際は、お名前をご記入下さい。
※お客様のメールアドレスへお返事致します。

お返事が届かない場合
✔ gmail.comを受信できるように改めて設定をご確認下さい。
✔ 迷惑メールのフォルダーに入ってしまう可能性もございますので、ご確認下さい。